Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa 188mm ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác được cung cấp tại 188mm.bar.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 188mm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm cá cược, casino, trò chơi và nội dung được cung cấp trên nền tảng 188mm.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là số lần tối thiểu người chơi phải cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

02 Điều kiện đăng ký & Quản lý tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 188mm, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 188mm nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 188mm. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• 188mm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Quá trình này có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc tài liệu liên quan khác.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu không hoạt động và phí duy trì hàng tháng có thể được áp dụng sau khi thông báo.

03 Nạp tiền & Rút tiền

188mm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh thành công. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã được sử dụng để nạp tiền hoặc là tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ.
• 188mm có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra an ninh trong các trường hợp cần thiết, không quá 48 giờ làm việc.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp; người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược liên quan trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.

04 Điều kiện khuyến mãi & Tiền thưởng

188mm thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Người chơi cần đáp ứng đầy đủ điều kiện này trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• 188mm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện quyền lợi đã xác lập của người chơi được bảo toàn.
• Lợi dụng lỗ hổng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương pháp gian lận để thu lợi từ khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.
• Tiền hoàn trả (cashback) được tính trên cơ sở thua lỗi ròng và không thể áp dụng đồng thời với các khuyến mãi khác trừ khi được nêu rõ.

05 Hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi chính đáng của toàn thể người chơi, 188mm nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính. Bất kỳ khoản tiền thu được từ lỗi hệ thống đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 188mm cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính người chơi.
• Tấn công hệ thống, cố ý gây lỗi, phát tán mã độc hoặc tiến hành bất kỳ hành vi gây hại nào đến cơ sở hạ tầng của 188mm.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo với cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

06 Quyền & Nghĩa vụ của các bên

Người chơi có quyền:

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 188mm sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi và nhận thưởng theo đúng điều kiện đã công bố.
• Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua live chat trên website.
• Yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ bản thân khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.

Người chơi có nghĩa vụ:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân.
• Tự chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại.

188mm có quyền:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo, giới hạn cược hoặc sản phẩm được cung cấp mà không cần thông báo trước.

07 Bảo mật thông tin cá nhân

188mm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• 188mm không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý, 188mm có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.
• Người chơi có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để tìm hiểu đầy đủ hơn về cách 188mm thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

08 Giới hạn trách nhiệm

188mm cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, liên tục của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 188mm không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi kết nối internet từ phía người chơi hoặc sự cố của nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, nhật ký hệ thống (server log) của 188mm sẽ là căn cứ cuối cùng để giải quyết.
• 188mm không chịu trách nhiệm đối với hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của họ.

09 Thay đổi điều khoản

188mm bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật và cần có hiệu lực ngay lập tức.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188mm sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới.
• Người chơi không đồng ý với điều khoản mới có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản điều khoản được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

10 Chơi có trách nhiệm

188mm đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Dịch vụ của 188mm chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng để bảo vệ người chưa thành niên.
• Người chơi có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc tự loại trừ tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat trên website.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính, hãy chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ của 188mm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• Chúng tôi khuyến khích người chơi chia sẻ với gia đình, bạn bè hoặc tìm đến các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược của bản thân.
• Tính năng tự loại trừ cho phép người chơi tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vô thời hạn. Yêu cầu này được xử lý ngay lập tức và không thể thu hồi trong thời gian đã chọn.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.